Descrizione
Corso Gratuito per disoccupati – Mi Formo e Lavoro – Regione Puglia
Periodo: 15-06-2020 al 31-07-2020, dal Lunedì al Venerdì, dalle 08:00 alle 14:00.
Denominazione Corso: Collaboratrice Di Studio Medico
Sezione: Sezione 1 – Offerta Formativa Libera
Programma:
MODULO 1 – ACCOGLIENZA E GESTIONE DEL PAZIENTE (40 ore) • Metodi e tecniche di comunicazione efficace (25 ore);
• Gestione della sala di attesa (5 ore); • Front office (5 ore); • Gestione degli appuntamenti (5 ore).
MODULO 2 – TERMINOLOGIE E NORMATIVE (60 ore) • Normative di riferimento (10 ore); • Linguaggio Medico e teminologia specifica (10 ore); • Analisi dei servizi previdenziali (5 ore); • Analisi dei servizi sociosanitari (5 ore); • Sicurezza sui luoghi di lavoro D.Lgs. 81/08 (10 ore); • Il primo soccorso e tecniche di rianimazione (BLS) (10 ore); • General Data Protection Regulation per il trattamento dei dati personali (10 ore).
MODULO 3 – LO STUDIO MEDICO (50 ore) • Il ruolo della segretaria e le pratiche amministrative e contabili (10 ore); • Predisposizione e gestione delle cartelle cliniche (10 ore); • Gestione archivio e tipologie di dati (10 ore); • Predisposizione di documenti, comunicazioni ed email (10 ore); • La fatturazione tradizionale ed elettronica (10 ore).
MODULO 4 – ELEMENTI DI INFORMATICA DI BASE (60 ore) • Pacchetto Microsoft Office (in particolare uso di Word ed Excel) (30 ore); • Utilizzo di internet, dei browser e portali più diffusi (10 ore); • Utilizzo e gestione delle email (10 ore); • Software gestionali di studio medico (10 ore).
Requisiti di accesso:
- Aver adempiuto al diritto-dovere o esserne prosciolto.
- Aver stipulato patto di servizio presso il Centro Impiego.
- Essere disoccupati o in NASPI.
- Se stranieri, permesso di soggiorno che permetta di lavorare (non provvisorio).
- I requisiti di disoccupazione dovranno essere mantenuti per tutto il corso, pena l’esclusione dai benefici previsti dal bando.
Verifiche: – Test di verifica a risposta multipla o aperta, a discrezione del docente, al termine di ogni singolo modulo. – Test di verifica finale a risposta multipla..
Obbligo di frequenza: 70% delle ore, pena il non ottenimento dei benefici previsti dal bando.
Indennità: € 2.50/ora (percettori NASPI) – € 6.00/ora (non percettori di NASPI).
Attestazione finale: Attestato di Frequenza con profitto.